關於講談社ID
-
取得講談社ID後,可以使用哪些服務?
只要擁有一個講談社ID帳號,即可完成所有支援講談社ID服務的會員註冊與登入,並統一管理您的個人資料及電子報訂閱。<支援講談社ID的服務>講談社MembersYANMAGA CLUB
-
什麼是講談社ID?
講談社ID是用於註冊及登入各項支援講談社ID服務的帳號,註冊本身免費。
-
使用講談社ID是否有推薦使用環境?是否可於行動電話(功能型手機/傳統手機)使用?
使用講談社ID時,建議使用環境如下。請使用電腦、平板或智慧型手機。行動電話(功能型手機/傳統手機)不支援使用,敬請見諒。Google Chrome最新2個版本Microsoft Edge最新2個版本Safari最新2個版本請在可使用JavaScript及Cookie的狀態下使用。各服務可能另有個別推薦使用環境,請確認各服務內的說明。
-
使用講談社ID時,可以同時在多台裝置上登入嗎?
可同時於多台裝置使用。
-
想了解個人資料的處理方針
請確認以下連結,其中載有本公司對個人資料處理方針的說明。講談社隱私權政策
新會員註冊
-
收不到註冊完成通知信或驗證碼等郵件
依您使用的電子郵件服務而定,郵件可能不是進入收件匣,而是被分類至「垃圾郵件」資料夾或「促銷」資料夾等,請先確認這些資料夾。若仍未收到,可能是設定了拒收郵件。請將「@kodansha.co.jp」及「@uniikey-cloud.com」網域設定為可接收。
-
完成註冊手續後,沒有收到後續郵件
依您使用的電子郵件服務而定,郵件可能不是進入收件匣,而是被分類至「垃圾郵件」資料夾或「促銷」資料夾等,請先確認這些資料夾。此外,若您登錄的是智慧型手機電子郵件地址,可能因防垃圾郵件設定而無法接收來自電腦的郵件。請將下列網域加入允許接收名單後再使用。「@kodansha.co.jp」若加入網域後仍未收到,請點選下方「聯絡我們」按鈕,進入表單並填寫必要事項。
-
可以使用電信業者的電子郵件地址註冊嗎?
可使用電信業者(通訊公司)的電子郵件地址。但若電子郵件地址含有特殊字元,可能無法使用。(例如開頭為「.」(點)的電子郵件地址無法註冊)若發生此情況,請改用其他電子郵件地址註冊。另請注意,本服務不支援行動電話端末(功能型手機/傳統手機)使用。推薦使用環境請參閱以下說明。使用講談社ID是否有推薦使用環境?是否可於行動電話(功能型手機/傳統手機)使用?
-
想了解講談社ID的註冊方式
請由各服務的新會員註冊畫面進行註冊。完成註冊後,即可使用同一個帳號完成支援講談社ID服務的會員註冊與登入,並統一管理註冊資料及電子報訂閱。取得講談社ID後,可以使用哪些服務?
-
在新會員註冊畫面輸入電子郵件地址後,出現「此電子郵件地址已被使用」而無法註冊
若您已使用該電子郵件地址使用其他支援講談社ID的服務,於新會員註冊時將顯示「此電子郵件地址已被使用」之錯誤訊息。請於登入畫面輸入已註冊的講談社ID電子郵件地址及密碼,即可使用。若忘記密碼,可由登入頁面的「重設密碼」進行重設。講談社ID會員專區登入畫面請點此此外,可使用講談社ID的服務請由下方確認。取得講談社ID後,可以使用哪些服務?
-
想了解密碼可設定字元的規則
講談社ID請設定符合下列條件的密碼。字元數:8-32個字元須使用小寫英文字母、大寫英文字母、數字、符號其中3種以上可使用的符號如下。| / ! # $ % & ( ) * + , . : ; = ? @ [ ] ^ _ { } - < > ' " ~ `※不可使用半形空白。
登入
-
忘記註冊時使用的電子郵件地址
非常抱歉,基於安全考量,若您忘記電子郵件地址,恕無法確認註冊資訊。請重新進行會員註冊。想了解講談社ID的註冊方式
-
忘記密碼
請由登入頁面的「重設密碼」辦理。※若您已設定拒收郵件,請允許接收「@kodansha.co.jp」及「@uniikey-cloud.com」網域的郵件。※如需重設密碼,必須能夠接收寄送至目前已註冊電子郵件地址的郵件。若已註冊的電子郵件地址無法使用,敬請使用可收信的電子郵件地址重新註冊。
-
無法登入
無法登入的原因可能如下。1.無法收到登入所需的驗證碼或密碼提醒郵件請允許接收來自「@kodansha.co.jp」及「@uniikey-cloud.com」網域的郵件。詳情亦請參閱以下頁面。收不到註冊完成通知信或驗證碼等郵件2.輸入密碼時未區分英文字母大小寫請區分英文字母大小寫輸入。此外,也請確認是否含有不必要的空格等。若不知道已註冊的電子郵件地址或密碼,請確認以下內容。忘記註冊時使用的電子...
-
原本註冊的電子郵件地址已無法使用
非常抱歉,請使用可收信的電子郵件地址重新註冊。
變更註冊內容
-
想查看或變更目前的註冊內容
請登入講談社ID會員專區,於會員專區內的「確認/變更會員資訊」辦理。講談社ID會員專區登入畫面請點此
-
想了解電子郵件地址的變更方式
請登入講談社ID會員專區,前往會員專區內的「變更電子郵件地址」。畫面會顯示目前註冊的電子郵件地址,點選[寄送驗證碼郵件]後,系統會寄送記載確認碼的郵件,請於10分鐘內完成手續。※若已超過10分鐘,請重新從步驟1開始操作。※必須能夠接收寄送至講談社ID已註冊電子郵件地址的郵件。若註冊中的電子郵件地址目前已無法使用,將無法變更電子郵件地址。請使用可收信的電子郵件地址重新註冊。※若您已設定拒收郵件...
-
想了解密碼的變更方式
請登入講談社ID會員專區,於會員專區內的「更改密碼」辦理。※如需變更密碼,必須能夠接收寄送至目前已註冊電子郵件地址的郵件。若已註冊的電子郵件地址無法使用,敬請使用可收信的電子郵件地址重新註冊。講談社ID會員專區登入畫面請點此
-
想退出講談社ID
退出講談社ID後,使用紀錄、點數、優惠券等將會刪除。已刪除的會員資訊無法復原,敬請注意。如欲退出講談社ID,請登入講談社ID會員專區,並由會員專區內的「退會手續」辦理。講談社ID會員專區登入畫面請點此此外,部分服務也支援退出個別服務。詳情請確認下方說明。想退出個別服務
-
想退出個別服務
如欲退出可使用講談社ID的個別服務,請於各服務網站辦理。退出個別服務後,各服務的使用紀錄、點數、優惠券等將會刪除。已刪除的會員資訊無法復原,敬請注意。退出個別服務後,註冊於講談社ID的資訊仍會保留。若也想刪除註冊於講談社ID的資訊(姓名、地址等),請依照以下「想退出講談社ID」所載步驟辦理。想退出講談社ID
-
輸入變更電子郵件地址時收到的驗證碼後,無法繼續操作
非常抱歉,請重新從頭開始辦理「變更電子郵件地址」手續。想了解電子郵件地址的變更方式
電子報
-
想訂閱電子報
如需訂閱電子報,必須先註冊講談社ID。想了解講談社ID的註冊方式已註冊講談社ID的用戶,請登入講談社ID會員專區,並由會員專區的「變更會員資訊」辦理電子報訂閱手續。講談社ID會員專區登入畫面請點此
-
想取消訂閱電子報
如需停止訂閱電子報,請登入講談社ID會員專區,並由會員專區的「變更會員資訊」辦理停止訂閱電子報手續。講談社ID會員專區登入畫面請點此
-
已完成電子報訂閱,卻收不到郵件
請嘗試以下方法。依您使用的電子郵件設定而定,郵件可能被分類至「垃圾郵件」資料夾。請先確認該資料夾。請將下列網域加入允許接收名單後再使用。「@kodansha.co.jp」若上述方式仍無法解決,請點選下方「聯絡我們」按鈕,進入表單並填寫必要事項。此外,電子報的發送頻率依媒體而異。從您註冊到實際發送,可能需要一段時間。
-
想知道有哪些電子報
講談社ID可訂閱的電子報清單,請登入講談社ID會員專區後,於會員專區的「變更會員資訊」確認。講談社ID會員專區登入畫面請點此
-
想使用行動電話(功能型手機/傳統手機)訂閱電子報
可使用行動電話(功能型手機/傳統手機)訂閱電子報,但建議使用電腦、平板或智慧型手機。行動電話(功能型手機/傳統手機)可能因機型或端末不同而無法正確顯示,敬請見諒。
-
已取消訂閱電子報,卻仍收到電子報
請由講談社ID會員專區確認您的電子報訂閱狀態。若確認結果顯示電子報已停止訂閱卻仍收到郵件,請點選下方「聯絡我們」按鈕,進入表單並填寫必要事項。講談社ID會員專區登入畫面請點此
其他
-
關於客服聯絡表單的回覆
透過講談社ID客服聯絡表單收到的問題,將由support@id-kodansha.zendesk.com回覆。請設定為允許接收來自「@id-kodansha.zendesk.com」的郵件。