無法登入的原因可能如下。
1.無法收到登入所需的驗證碼或密碼提醒郵件
請允許接收來自「@kodansha.co.jp」及「@uniikey-cloud.com」網域的郵件。詳情亦請參閱以下頁面。
收不到註冊完成通知信或驗證碼等郵件
2.輸入密碼時未區分英文字母大小寫
請區分英文字母大小寫輸入。此外,也請確認是否含有不必要的空格等。若不知道已註冊的電子郵件地址或密碼,請確認以下內容。
忘記註冊時使用的電子郵件地址
忘記密碼
3.並非使用推薦使用環境
推薦使用環境請由此確認。
使用講談社ID是否有推薦使用環境?是否可於行動電話(功能型手機/傳統手機)使用?
4.顯示「此帳號目前無法使用」錯誤
帳號可能因某些原因目前無法使用。請點選下方「聯絡我們」按鈕,進入表單並填寫必要事項。
5.正在進行維護
網站維護期間可能暫時無法登入。請稍後再次存取。若仍無法存取,請點選下方「聯絡我們」按鈕,進入表單並填寫必要事項。
6.非支援講談社ID的服務
可使用講談社ID的服務請由此確認。
取得講談社ID後,可以使用哪些服務?
無法登入
解決できなかった場合は、以下のボタンよりお問い合わせ下さい
お問い合わせ